メールの届かない方へ
◆◇弊店からのメール(お問い合わせの返信やご注文確認メール)が届かない方へ◇◆
【枠 〜waku〜】では、
24時間以内(=1営業日以内)に、メールのご返信をさせて頂いております。
(休前日の17時以降に頂きましたメールには、
できます限り、翌営業日中にご返信させて頂いております。)
しかしながら、
各プロバイダの規制強化に伴いまして、弊店からのメールが届かないとご連絡を頂く事がございます。
・メールを送ったのに、2営業日が経っても返事が来ない!
・伝票番号などのお知らせがないまま、商品が届いた
という場合には、
1.念のため、迷惑メールBOXをご確認してみて下さい。
2.お電話(0774-51-1281;受付時間 月〜金の9時〜17時)か、
別メールアドレス(
kimono@yk.ciao.jp)まで、再度、お問い合わせ下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。